Derecho a retirada
Derecho de desistimiento de los consumidores
Los consumidores tienen un derecho de desistimiento legal. Un consumidor es toda persona física que celebra un negocio jurídico con fines que no pueden atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.
Política de cancelación
Derecho de desistimiento
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de catorce días sin indicar el motivo.
El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, tenga o haya tomado posesión de los bienes.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe ponerse en contacto con nosotros,
Compass Yachtzubehör GmbH & Co. KG, Lüdinghauser Str. 34, 59387 Ascheberg,
mediante una declaración clara(por ejemplo, por correo electrónico a info@compass24.es) sobre su decisión de revocar este contrato.
Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe la notificación del ejercicio del derecho de cancelación antes de que finalice el plazo de cancelación.
Consecuencias de la revocación
Si cancela el presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, a excepción de los gastos de devolución por el importe de los gastos de envío originales, incluidos los gastos adicionales resultantes del hecho de que usted haya elegido un tipo de entrega diferente a la entrega estándar más barata ofrecida por nosotros, por ejemplo, recargo exprés, inmediatamente y a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su cancelación del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original. En ningún caso se le cobrará por este reembolso.
Podremos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido la mercancía o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero.
Deberá devolvernos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir del día en que nos notifique la cancelación de este contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días.
Sólo tiene que pagar la pérdida de valor de la mercancía si ésta se debe a una manipulación de la misma que no es necesaria para comprobar su calidad, características y funcionamiento.
Compass Yachtzubehör GmbH & Co. KG, Lüdinghauser Str. 34, 59387 Ascheberg
El derecho de desistimiento no se aplica a los siguientes contratos
1. Los contratos de suministro de bienes que no sean prefabricados y para cuya producción sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales de éste.
2. los contratos de suministro de grabaciones sonoras o de vídeo o de programas informáticos en un paquete precintado, si el precinto se ha retirado después de la entrega.
Usted correrá con los gastos de devolución por el importe de los gastos de envío originales. Le reembolsaremos el precio de compra de la mercancía entregada. Las únicas excepciones son los artículos bordados o grabados según sus deseos, así como los CD, DVD, cintas de vídeo, programas informáticos y los pedidos especiales realizados a petición suya que ya no estén precintados. Por favor, utilice el comprobante de devolución de nuestra factura.